Адміністрація судноплавства відправляє офіційний лист з обґрунтуванням та надає 7 днів на усунення недоліків. За цей час, вам необхідно розібратися з причинами, що викладені в листі та намагатися виправити їх.
Наш менеджер може допомогти вам вирішити цю ситуацію та усунити недоліки в зазначений термін.
Електронний кабінет моряка у «ДІЇ»
Електронний кабінет моряка у «ДІЇ» – ваш швидкий шлях до отримання кваліфікаційних документів
Які заяви можна подавати через «ДІЮ»?
Важливо: Заяву може подавати тільки особисто моряк, який планує оновити свої існуючі документи або присвоїти нове звання.
- оновлення звання та отримання кваліфікаційних документів нового зразка;
- присвоєння нового звання та отримання кваліфікаційних документів нового зразка;
- отримання свідоцтва спеціаліста про спеціальну підготовку;
- запис на іспит «CES» для підвищення чи підтвердження кваліфікації.
Як відбувається процедура подання документів?
Подання документів відбувається через комп’ютерну версію додатку «ДІЯ», в телефонній версії недоступний повний функціонал додатку.
- Авторизуйтесь у додатку «ДІЯ», в меню оберіть
«електронний кабінет моряка». - Заповніть заявку та прикріпіть необхідні документи.
- Для підпису заяви скористуйтесь електронним підписом.
- Чекайте на рішення від ДККМ.
- Готовий електронний документ отримайте на пошту, а паперовий
документ в офіційних органах видачі, а саме:- в Адміністрації судноплавства за адресою:
м. Київ, проспект Берестейський (Перемоги), 14; - в ДП «Моррічсервіс» за адресами:
- м. Київ, вул. Преображенська, 23, офіс 62;
- м. Одеса, вул. М. Грушевського, 39-Є;
- м. Ізмаїл, вул. Свято-Нікольська, 50.
- в Адміністрації судноплавства за адресою:
Хто має право забирати оригінали документів?
- моряк особисто, на підставі документу, що підтверджує його особу;
- законний представник, на підставі довіреності. Довіреність не потрібна, якщо під час реєстрації заяви через «ДІЮ», ви вказали данні офіційного представника, тоді він може забрати документи на підставі кьюар-коду;
- адвокат, на підставі адвокатського договору.
Як підписати електронну заяву?
Підпис заяви відбувається або через ДІЯ.Підпис, або через електронний підпис (КЕП).
ДІЯ.Підпис можна отримати в додатку «ДІЯ», пройшовши ідентифікацію особи.
Електронний підпис (КЕП) можна отримати декількома способами:
- У додатку ПриватБанку онлайн або у фізичному відділенні банку.
- Скориставшись сервісом «Вчасно», створивши обліковий запис.
- У Державній податковій службі України та Міністерстві внутрішніх справ.
- У кваліфікованих постачальників, які мають право на надання електронних підписів.
Увага!
Рішення щодо видачі кваліфікаційних документів приймає Державна кваліфікаційна комісія моряків Адміністрації судноплавства. Щоб дізнатися статус розгляду справи, необхідно звертатися на офіційну пошту office@marad.gov.ua або за телефоном гарячої лінії Адміністрації судноплавства
Сервіс «ДІЯ» допомагає лише з електронним подання заяв до Адміністрації судноплавства. Служба підтримки не перевіряє документи, не приймає рішення щодо їх видачі та не контролює запис на CES тест.
Часті питання
Ось найпоширеніші причини:
- Недостатня кількість стажу;
- Поданий стаж не є дійсним;
- В Адміністрації судноплавства відсутні відомості про документи, що додані до заяви;
- Документи в заяві старого зразку, не відповідають чинному законодавству.
Співпраця з нами гарантує швидкість, надійність та високу якість послуг
Для уникнення подібних ситуацій та забезпечення успішного отримання кваліфікаційних документів, рекомендуємо звернутися до нас.
Наші контакти
Українa, м. Одеса, пл. 10 Квітня, 1, 5 поверх, офіс 55
odessa.info.work@gmail.com
+38 (073) 333 11-02
